REYHANLI DEVLET HASTANESİ

HEDEF 2.1: Bedensel, ihtiyaç sebebiyle özel ihtiyacı olan kişilerin uygun sağlık hizmetlerine daha kolay erişimini sağlamak.

HEDEF 2.2: Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Projesi ilkelerine katkıda bulunmak.

   Evde Sağlık Hizmetlerinin etkinliğini artırarak bedensel, zihinsel ve sosyal şartları sebebiyle özel ihtiyacı olan kişilerin uygun sağlık hizmetlerine daha kolay erişimini sağlamak.

   Kurumun yurt dışı hastalarıyla iletişim kurması için yabancı dil bilen çalışan personel temin etmek.

  Online hasta görüşleri yapılabilmesi için sistem oluşturmak.

  Yurt dışındaki hastalara sağlık hizmeti ile ilgili sorularına uzaktan değerlendirme yapabilmek için web sayfası düzenlemesi yapmak.

   Hasta ve yakınlarının internet web sayfasından yapılan öneri ve şikâyetleri değerlendirerek bunlara ilişkin Düzeltici ve Önleyici faaliyetlerde bulunmak.

Hasta memnuniyet anketleri sonuçlarının analizlerinin yapılarak gerekli düzeltici ve önleyici faaliyetlerde bulunmak.

HEDEF 3.1: Hizmet içi eğitimler, sertifikalandırma, yeteneklere göre uygun bölümde çalıştırılmak.

HEDEF 3.2: Çalışanlarımızın görüş ve önerileri doğrultusunda ihtiyaçları tespit etmek.

HEDEF 3.3: Çalışan memnuniyetini sağlamak.

HEDEF 3.4:  Çalışanın performansının geliştirilmesini sağlamak.

 
Çalışan memnuniyeti anketlerinin etkin bir şekilde yapılmasını sağlamak.

   Personellerin, meslek ve sertifikasyon durumlarına, yeteneklerine ve isteklerine uygun alanlarda çalıştırılmasını sağlamak.

   Sosyal alanların oluşturulmasını sağlamak.

   Hasta yakınları tarafından teşekkür alan çalışanlara yönetim tarafından Teşekkür Belgesi verilmesini sağlamak, Ayın/ yılın personeli seçimlerinin yapılmasını ve ödüllendirilmesini etkin hale getirmek.

   Engelli personelin engeline uygun işlerde çalıştırılması ve kendi öz güvenini sağlayarak göz önünde çalıştırılmasını sağlamak.

HEDEF 4.1: Etkin bir ekip çalışması ile hizmetteki boşluk ve tekrarları ortadan kaldırmak, hasta bakımında süreklilik sağlamak, bakımın kalitesini arttırmak, maliyet ve hastaların hastanede kalış sürelerini azaltmak ve zamandan kazanç sağlamak.

HEDEF 4.2: Güvenliği iyileştirici yönde yapılar, uygulamalar, kontroller ve politikalar geliştirmek.

HEDEF 4.3: Her alanda ve birimde etkili iletişim sağlamak.

HEDEF 4.4: Kurum yöneticilerinin ve kurumdaki her çalışanın etik kurallar içerisinde çalışmasını sağlamak.

   Ekip üyelerinin bilgi ve eğitim eksikliklerinin tamamlanmasını sağlamak.

   Komite, ekip ve komisyonların özelliklerini iyi analiz ederek ekipte yer alanlara etkili iletişim eğitimleri düzenlemek.

   Kurum kültürünü geliştirmek ve benimsenmesini sağlamak için organizasyonlar yapmak.

   Sosyal aktivite programları düzenlemek.

HEDEF 5.1: Kalitenin sürekli geliştirilmesi ve iyileştirilmesini sağlamak.

HEDEF 5.2: Hasta güvenliğinde; hasta ve hasta yakınlarını, hastane çalışanlarını fiziki ve psikolojik olarak olumlu etkileyecek bir ortam yaratarak güvenliği sağlamak.

HEDEF 5.3: Düzeltici-önleyici faaliyet sonuçlandırma oranını %95’in üzerinde tutulmasını sağlamak. 

   Yüksek riskli ilaçların güvenliğinin iyileştirilmesini sağlamak.

   Doğru taraf, Doğru prosedür ve Doğru hasta cerrahisini sağlamak.

   Sağlık bakımı ilintili enfeksiyonların azaltılmasını sağlamak.

   Hastaların düşmelerden kaynaklanan zarar görme riskinin azaltılmasını sağlamak.

HEDEF 6.1: Tasarruf tedbirlerinin uygulanmasını sağlamak.

HEDEF 6.2: Optimum mali performans sağlamak.

HEDEF6.3: Kaynakların etkin, verimli, ekonomik kullanımını ve sürdürebilirliğini sağlamak.

   Hizmet alınan firmaların verdiği hizmet- ürün kalitesinin yakından takip edilmesini sağlamak.

   Tasarruf ilkelerine uygunluğu sağlamak, sağlık hizmeti kalitesinden ödün vermemek.

   Demirbaş malzemelerin zimmet işlemlerinin %100’ lük bir kapasiteye ulaşmasını sağlamak.

AMAÇ 7: Hastane alt yapı ve donanım eksikliklerini gidermek ve sürekliliği sağlamak.

HEDEF 8.1: Hasta hakları birimi ve basın/ yayın birimlerinin etkili çalışmasını sağlamak.

HEDEF 8.2: Gebe okulu ve diyabet okullarında eğitim verilen kişi sayısının gün geçtikçe artmasını sağlamak.

   Gebe okulu tanıtımlarının ve afişlerinin yaygınlaştırılmasını sağlamak.

   Diğer sağlık kuruluşları ile yakın iş birliği yürütülmesini sağlamak.

 Bilgi haberi ağırlıklı basın açıklamaları ile medyada aktif olunmasını sağlamak.

 Yerel yetkililer ile sosyal sorumluluğumuzu gösteren sağlık programlarının geliştirilmesine katkıda bulunmak.